Neutralität
Ihr Fall in sicheren Händen.
Unsere Neutralität ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Schlichtung. Wir sichern Sie dreifach ab: unabhängig, unparteilich und vertraulich.
Unabhängig
Kein Dritter hat Einfluss auf die Schlichtung. Unsere Mitarbeiter können nicht aktiv in Ihr Verfahren eingreifen.
Unparteilich
Wir sind gesetzlich verpflichtet, keine Seite zu bevorteilen. Unsere Vertragspartner verpflichten sich, unsere Neutralität zu respektieren.
Vertraulich
Ihre Gebote liegen auf ISO 27001- zertifizierten Servern DSGVO-konform in Deutschland mit 256-bit AES verschlüsselt.
Neutralität
Sie sind dreifach abgesichert.
Wir sind wie ein Mediator: Wir vermitteln neutral zwischen beiden Positionen. Wir sind von keinem Dritten abhängig. Wir handeln parteilos. Und wir gehen mit Ihren Daten diskret um.
Sachlich
Die Schlichtung findet frei von Weisungen oder sonstiger Einflussnahme statt. Das System agiert autonom und kann auch von unseren Mitarbeitern nicht beeinflusst werden.
Persönlich
Nur technisches Personal hat Zugriff auf die laufenden Verfahren. Diese Mitarbeiter bestätigen, keiner äußeren Abhängigkeit zu unterliegen.
Finanziell
Gegenüber Dritten besteht eine Chinese Wall; d.h. keine externe Person hat Einsicht in die laufenden Verfahren.
